KFC Paris Châtelet fast food, Paris, 31-35 Bd de Sébastopol - Menu du restaurant et commentaires (2024)

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Les Halles (métro de Paris)

Expérience exécrable ce dimanche 21 janvier à 13h00 au KFC de Châtelet. Je passe ma commande en borne puis arrive au comptoir pour payer et je présente ma carte étudiante à la personne à la caisse afin de profiter de la réduction etudiante. La personne en question me répond de façon mollassonne "aujourd'hui c'est moi à la caisse je fais pas réduction étudiante je sais pas faire". Je lui réponds alors de demander à ses collègues de lui montrer et elle me répond à nouveau la même chose. Je réitère mon propos et elle me scande de demander à ses collègues (bel esprit d'initiative, c'est au client de demander à former le personnel). Je demande alors au personnel derrière elle qui lui non plus ne veut pas faire la réduction étudiante. Je ne continue pas plus loin et paye ma commande. Une fois le repas terminé je réalise l'enquête de satisfaction pour avoir un sunday. En présentant le ticket et l'enquête au personnel, qui d'ailleurs m'ignorait pendant bien 5/10 minutes devant le comptoir, on me demande de montrer mes réponses à l'enquête en faisant un retour en arrière. Ils ne voulaient pas me servir car il savait que j'avais mis une mauvaise note concernant l'amabilité du personnel. Je rappelle que le résultat d'une enquête est censé être CONFIDENTIEL et que vous n'avez aucun droit à ne pas me servir si j'ai mis une mauvaise appréciation concernant le personnel (chose méritée par ailleurs). En résumé le personnel de ce KFC présente un manque cruel d'esprit d'initiative, ils ne sont bons qu'à faire les commandes mais il ne vaut mieux pas s'attendre à des personnes aimables ou arrangeantes. J'en ai fait des KFC, j'ai jamais été déçu mais celui-ci c'était une sacrée expérience et pas dans le bon sens ! Si j'étais le responsable je mettrais un peu d'ordre là dedans c'était pathétique comme expérience. Food: 2 Service: 1 Atmosphere: 1

Multinationales qui veut toujours faire plus de profils. La qualité diminue au fur et à mesure des années. A l'inverse les prix augmentent. Sauce jamais disponible. Il est grand temps d'arrêter d'aller manger ici ! Food: 2 Service: 1 Atmosphere: 1

Hot wings anémiques, que des petit* morceaux. Et le top du top : mayonnaise payante !!! Vivement que Popeye arrive aux Halles Food: 2 Service: 1 Atmosphere: 1